考拉云传隐私政策

感谢您使用考拉云传（以下简称"我们"或"考拉云传"）。

为使用考拉云传的服务，用户应当阅读并遵守《考拉云传隐私政策》（以下简称"《政策》"或"本政策"）。请您知悉，我们的产品与服务仅面向年满18周岁的成年用户提供。在您使用考拉云传App时，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集、使用和处理您的个人信息有关的隐私权政策，请您务必审慎阅读、充分理解本政策中各条款内容，并选择接受或不接受本政策。如您不同意本政策及/或随时对其的修改，您可以主动停止使用考拉云传提供的服务；您一旦使用考拉云传提供的服务，即视为您已了解并完全同意本政策及我们对其所做的任何修改，并自愿接受其约束。

一、如何收集和使用您的信息

为了向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务，考拉云传会根据权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明等原则收集您的个人信息。我们收集和使用您的个人信息类型包括两种：

第一种，我们产品/服务的核心业务功能所必需的信息，此类信息为产品/服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集和使用。如您拒绝，您将无法正常使用我们的产品/服务。

第二种，非核心业务功能可能需要收集的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致某些功能无法实现，但不影响您对核心业务功能的正常使用。

为了给您提供更加完整的专业服务，我们的客户端中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（"SDK"），了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，具体详见文末的附件《第三方SDK使用说明文档》。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在本条中告知我们将收集、使用的您的信息，我们会通过页面提示、平台公告等方式另行向您告知信息收集的范围、目的及方式，以征得您的同意。

按服务类型说明收集/使用个人信息的范围：

• 用户注册、登录：注册后的用户可获得考拉云传提供的照片直播等服务。收集：账号、手机号、短信验证码、设备信息（设备唯一标识、系统版本号、网络信息等）。
• 实名认证：根据相关法律法规要求，对使用照片直播服务的用户进行真实身份信息认证。收集：姓名、身份证号码、人脸影像（由阿里云实人认证服务核验，人脸影像核验后即清除）。
• 照片直播与传输：提供照片实时传输、在线直播、相册浏览、打印补打等功能。收集：上传的照片、视频、设备信息（设备唯一标识、系统版本号、wifi信号、wifi的SSID、BSSID信息、网络信息等）及连接的相机设备型号、连接状态、上传错误日志等信息。
• 相册服务：创建相册、管理照片、照片分类归组、分享。收集：相册名称、照片、照片拍摄时间、拍摄地点（如您授权定位）等。
• AI修图：提供本地AI修图与云修图功能。收集：上传的待修图片（云修图时通过第三方AI美颜服务处理，处理完成后删除原图副本并回收存储空间）；本地修图全部在设备本地完成。
• 打印服务：连接电脑/相机，将照片传输打印。收集：照片文件、连接的电脑/打印机设备信息、传输日志。
• 会员与付费服务：购买会员、云盘存储等增值服务（支付宝支付已上线）。收集：订单信息、支付账号信息（由支付服务商处理，平台不存储您的银行卡信息）。
• 产品运营分析：通过各功能页面收集使用数据，后台分析优化产品。收集：设备信息（IMEI、MAC地址、Android ID、传感器信息、系统版本号、用户ID、网络信息等）、用户操作记录。

Cookie 的使用

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称"Cookie"）。通过Cookie，我们会收集您的信息，以为您提供更好的用户体验和服务。

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，以便于我们主动改善客户服务体验。

面部数据处理

我们的App仅在您主动发起实名认证（刷脸）时处理您的面部数据，用于身份真实性核验。我们向您保证：

• （1）面部数据仅通过阿里云实人认证服务与合法存有个人信息的有关政府部门或机构进行比对核验；
• （2）我们不会在设备本地留存面部数据，认证完成后人脸影像即被清除；
• （3）面部数据仅用于身份核验，绝不用于身份识别之外的任何目的；
• （4）认证过程中，实人认证SDK还会收集设备识别信息（IMEI、MAC地址、Android ID、OAID、传感器信息）用于风控防刷。

App 相关权限的使用说明

• 访问网络：照片直播需网络连接顺畅，才能把照片正常传输至云端服务器进行直播。
• 查看网络状态 / 查看WLAN状态 / 更改WLAN状态：了解网络状态，保证照片正常传输至云端进行直播。
• 拍照：实名认证刷脸核验、拍照上传直播照片。
• 麦克风/录音：实名认证刷脸（活体检测）时采集音频信息用于核验。
• 防止手机休眠：App与相机保持连接，保持激活状态保证照片正常从相机传输至手机。
• 读取SD卡照片：读取手机相册照片进行上传、补打。
• 控制振动器：App与相机断开等情况时，通过警告弹窗和震动提示。
• 发布通知：推送照片传输完成、版本更新等服务通知。
• 后台运行（忽略电池优化）：锁屏/后台时保持FTP、USB相机照片传输不中断。
• 读取手机状态和身份：不同品牌型号手机与相机适配，传输问题时辅助解决。
• USB相机连接：通过USB线连接相机传输照片。
• 安装未知来源应用：App版本迭代后下载和更新最新App。
• 前台服务：维持前台服务运行，保证相机照片持续传输至云端。

二、我们如何公开披露您的信息

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反考拉云传相关协议及规则的情况，或为保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及考拉云传已对您采取的措施。

三、我们如何存储、保护您的信息

1. 您在考拉云传中提供的个人信息以及考拉云传收集的个人信息均会在中国境内存储，但下列情形除外：

• （1）法律法规有明确规定；
• （2）获得您的明确授权；

针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

2. 考拉云传提供的投诉以及客服仅供您投诉、咨询和反映意见。对于您选填的个人信息以及照片或相册，您可以自行访问、更正以及删除，但您从我们的服务中删除了该等信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会根据适用的法律在备份更新时删除这些信息。如您需要注销账户，请在"个人中心-设置"中点击"注销账号"，输入账号密码验证后即可自助注销。请注意，如您选择注销您的账户，所有您选填的个人信息以及账户信息和相册将会被删除或被匿名化处理。

3. 在以下情形中，根据法律法规要求，我们将无法满足您的注销请求：（1）与国家安全、国防安全有关的；（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；（4）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；（5）涉及商业秘密的。

四、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护。鉴于我们的产品与服务主要面向成年用户，且已进行相关技术调整，我们特此明确未成年人个人信息处理规则如下：

1、年龄限制与原则

• （1）根据我们的产品设计及服务要求，我们不允许未满18周岁的未成年人注册成为用户或使用需要实名认证及相关核心功能的服务。我们的产品与服务不面向未成年人提供。
• （2）在注册、实名认证或使用服务过程中，我们默认相关操作者及信息提供者均为已满18周岁的成年人。若用户未能满足此年龄要求，请勿尝试注册、认证或向我们提供任何个人信息。

2、信息处理的特殊情形

• （1）主动识别与处理：若我们在运营过程中发现或经他人合理举报后核实，存在未满18周岁未成年人的个人信息被收集的情况，我们将在法律规定的时限内（通常为发现后的72小时内）主动启动删除流程，并终止为其提供相关服务。
• （2）监护人权利与联系我们：若您作为未成年人的父母或其他监护人，有理由认为您的被监护人在未获得您同意的情况下向我们提供了个人信息，或我们不当持有了相关未成年人的个人信息，请您或您授权的代表通过本政策文末所列明的公开联系方式及时与我们取得联系。
• （3）我们在核实相关情况（通常需要您提供必要的身份及监护关系证明）后，将立即采取措施，包括但不限于删除相关未成年人的个人信息。

3、对我们的要求

我们将通过技术手段与管理流程，尽合理努力防止未成年人使用我们的服务。我们承诺，不会在知晓服务对象为未成年人的情况下，为其提供服务或收集其个人信息（法律另有规定且获得监护人明确同意的除外）。

五、第三方SDK使用说明文档

• 阿里云实人认证 SDK（金融级实人认证）：使用场景：实名认证。根据相关法律法规要求，对使用照片直播服务的用户进行真实身份认证，将姓名、身份证号、人脸信息提供给合法存有个人信息的有关政府部门或机构进行比对核验。收集类型：设备识别信息（IMEI、MAC地址、Android ID、OAID、传感器信息）。
• 阿里云对象存储 OSS：使用场景：照片直传云端存储，用于照片直播、相册云存储与CDN加速分发。收集类型：上传的照片文件（不收集个人信息）。
• 第三方 AI 美颜云服务：使用场景：云修图（AI美颜Pro）。将用户提交的待修图片提交至第三方美颜云服务进行磨皮、美白、瘦脸等美颜处理。收集类型：待修图片（仅用于本次修图处理，处理完成后删除原图副本）；不收集其他个人信息。
• Google ML Kit 条码扫描：使用场景：扫描二维码/条码，快速连接电脑或完成配置。收集类型：摄像头取景画面（仅用于识别条码内容，不收集、不存储画面）。
• Microsoft onnxruntime（本地AI推理）：使用场景：本地AI修图（人脸关键点检测、人体重塑等），全部在设备本地完成推理。收集类型：不收集任何个人信息（图片不上传服务器）。

撤销同意隐私政策的流程

用户若希望撤销对本隐私政策的同意，可通过以下方式操作：

• 1、打开"考拉云传App"。
• 2、进入"我的-联系客服"，向客服提出撤销同意申请。
• 3、客服核实您的身份后为您办理撤销。

请注意，一旦您撤销对本隐私政策的同意，我们将无法继续为您提供相关服务，且您将停止使用"考拉云传App"。我们建议您在撤销同意前，仔细考虑此操作对您使用服务的影响。

开发者说明

• 公司名称：中山市追光摄影工作室（个体工商户）
• 公司地址：中山市石岐街道龙井南路3号置贤大厦7层28卡
• 商务&投诉邮箱：koala2035@163.com