考拉云传用户服务协议

特别提示（请仔细阅读）

感谢您使用考拉云传。中山市追光摄影工作室（个体工商户）（以下简称"考拉云传"或"我们"）是考拉云传App、小程序、网页端及相关服务的运营主体。依据相关法律法规与技术规范，考拉云传对本用户服务协议更新部分内容，主要包括：补充经营性活动规范、服务使用约束、数据存储相关约定等。

为使用考拉云传的服务，您（即本协议所称"用户"）应当阅读并遵守《考拉云传用户服务协议》（以下简称"《协议》"或"本协议"）及《考拉云传隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是授权条款、免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款，以及与您的个人信息有关的隐私政策，并选择接受或不接受本协议。

我们的产品与服务不面向未满18周岁的未成年人提供。未满18周岁者不得注册成为考拉云传用户或使用需要实名认证及相关核心功能的服务。若您未满18周岁，请立即停止注册或使用，并联系我们申请删除您已提供的个人信息。

如您不同意本协议或其任何修改，您可以主动停止使用考拉云传提供的服务；您使用考拉云传提供的服务，即视为您已了解并完全同意本协议及考拉云传对本协议不时所做的任何修改，并自愿接受其约束。

本协议描述考拉云传与用户之间关于"考拉云传"服务相关方面的权利义务。"用户"是指下载、使用、浏览"考拉云传"服务的个人或组织，即本协议中的"您"。考拉云传有权根据法律法规变化及业务发展需要对本协议进行修订。修订后的协议将在考拉云传网页端、小程序或APP内公布，并于公布之日起生效。考拉云传将通过登录弹窗提示、站内消息、公告等方式通知您修订后的协议内容。如您不同意修改后的本协议，您有权停止使用考拉云传的产品或服务，考拉云传将依法保障您的合法权益。

在使用考拉云传的APP、小程序、软件或者网页端服务时，您确认自己具备相应的民事行为能力。

本协议的修改权归中山市追光摄影工作室（个体工商户）所有。

一、服务授权

您使用考拉云传服务的权利为有限范围内可撤销、不可转让和非独家的个人/商业使用权利。只要您持续遵守本协议条款，则考拉云传将向您提供软件服务，使您能够创建相册、照片直播、AI修图、图片分享，对接第三方社交平台进行内容分发。

二、使用规则

1. 您充分了解并同意，考拉云传仅系为您提供信息分享、传送及获取的平台，您必须为自己账号下的一切行为负责，包括您所上传、发布的任何内容以及由此产生的任何结果。您应对考拉云传平台内的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

您注册的账号仅限您本人或经内部授权的企业人员使用；如您将账号转借、共享给外部第三方，或因保管不善导致账号被盗用，他人使用您账号实施的一切行为，均视为您本人的行为，您应按本协议约定承担相应责任。请您务必妥善保管账号及密码，如发现账号异常，请及时修改密码并联系客服，避免产生不必要损失。

2. 对于您在考拉云传服务上或通过考拉云传服务发布、上传的内容，您将承担全部法律责任。您声明并保证：您上传发布的内容为您合法所有，或您已取得完整授权；上传内容不得侵犯任何第三方隐私权、肖像权、著作权、商标权及其他合法权利。

如因您发布内容产生版权费、肖像授权费等各类费用，由您自行承担支付义务。若您上传或发布的内容侵害第三方合法权益，考拉云传有权立即删除、下架、屏蔽对应内容、限制相关功能使用；如给考拉云传造成损失，考拉云传有权向您追偿全部损失。

3. 您须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任；不得冒充他人，不得冒用他人名义发布传播信息，不得恶意注册账号造成其他用户混淆误认。否则考拉云传有权停止提供全部或部分服务，由您承担全部法律责任；如给考拉云传造成损失，考拉云传有权要求您限期赔偿。

4. 考拉云传为用户提供图片、视频上传、存储、同步、照片直播、AI修图、即时分享等在线服务。为保障直播、预览、多端访问体验，平台会将您上传的图片、视频生成多份副本、多种分辨率文件。

数据长期存储属于增值付费服务，由您自行购买对应存储套餐、存储空间包，按照存储容量、存储周期计费。 您理解并同意：您上传的图片、视频等资源将按平台规则做转码、压缩处理并存储于云存储资源中；若套餐过期、存储空间超限且未及时续费升级，考拉云传有权按照产品规则对超出部分数据进行压缩、清理、过期删除，平台可不再另行单独通知，具体规则以产品内购买页说明为准。

5. 您理解并同意：若上传素材包含第三方个人信息，包括被拍摄人员肖像、身份信息等，您应当已经取得对应主体合法有效的授权。

您同意考拉云传可对您上传的数据做匿名化处理后，用于考拉云传及其关联主体内部技术迭代，用于优化AI修图算法、提升产品服务体验；对于敏感个人信息将执行去标识化，无法定位到特定自然人。 您可随时联系人工客服撤回该授权；撤回不影响撤回之前已经完成的技术处理行为，也不影响其余服务正常使用。

6. 考拉云传仅提供线上软件服务，访问所需硬件设备、网络设备以及上网流量费、通信费等硬件与网络相关成本，均由您自行承担。

7. 您不得利用考拉云传服务制作、发布、传播如下内容：

• （1）反对宪法所确定的基本原则的；
• （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• （3）损害国家荣誉和利益的；
• （4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
• （5）破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；
• （6）散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
• （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• （8）利用相册水印、图片、文案、评论等板块发布与相册业务无关的公开指责、讨债、施压、恶意曝光，干扰平台秩序或侵害第三方名誉权等合法权益；
• （9）丑化、侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益；
• （10）含有虚假、诈骗、胁迫、骚扰、低俗猥亵以及其他违背公序良俗的内容；
• （11）在未取得法定经营资质情况下，利用直播、相册等功能开展需要许可的经营性活动，包括但不限于无资质拍卖、无证售卖食品、无证证券投资咨询、无办学许可开展付费培训等法律法规要求持证经营的业务；
• （12）未经许可直接利用平台功能售卖实物商品；您通过平台官方素材交易功能售卖自有版权摄影作品、使用平台自带推广功能做自身业务宣传，不受本条约束；
• （13）上传包含违反微信、抖音等第三方平台管理规范的内容；
• （14）法律、行政法规禁止的其他信息。

若您上传、发布、传播违规内容，或利用平台实施违法行为，考拉云传有权删除、屏蔽、下架对应内容，并视情节采取功能限制、暂停服务、账号封禁、列入平台风险名单等处置措施；由此给考拉云传带来损失，平台有权向您追偿。对于法定需要上报的违法经营行为，考拉云传将依法配合主管部门处置。

用户在考拉云传发布的内容，仅代表用户自身观点，不代表考拉云传立场，考拉云传不对用户内容承担责任。

8. 考拉云传页面可能跳转第三方网站链接，考拉云传不对第三方网站隐私政策、内容安全负责，访问第三方站点请您阅读其自身用户协议与隐私政策。考拉云传隐私政策仅约束考拉云传自身收集的用户信息。

9. 考拉云传基于业务迭代、运维、合规要求，有权对全部或者部分服务进行调整、变更、降级、暂停、限制或终止。考拉云传将通过网页公告、站内消息等合理方式告知用户。非考拉云传重大过错导致的服务调整，考拉云传不承担违约责任。

10. 考拉云传服务内可能展示平台或合作方商业广告，您同意在使用服务过程中接收相关广告展示。

11. 您不得将考拉云传平台、软件、网页接口、AI能力、云存储等服务，用于竞品分析、商业逆向测试；不得实施反向工程、反编译、反汇编，试图解析平台源代码、接口逻辑。具体包括但不限于：

• • 以解析技术原理、算法逻辑、架构设计为目的，注册、购买服务开展系统性测试、拆解、分析；
• • 抓取、收集考拉云传平台业务数据、用户信息、运营策略用于开发同类产品、市场竞争；
• • 通过抓包、模拟请求、爬虫、破解等方式逆向接口、传输协议、程序代码；
• • 伪装普通用户，异常调用接口、压测平台服务；
• • 实施网络攻击、探测安全漏洞、干扰平台正常运行，制作、传播病毒木马；为前述行为提供工具、协助；
• • 其他以非法目的使用考拉云传产品与服务的行为。

12. 考拉云传通过系统监测、用户举报等合法途径发现您存在上一条违规行为，有权无需提前通知，直接执行以下处置：

• • 限制、封禁账号，冻结相册直播能力，冻结云存储访问权限；
• • 已支付套餐、存储、修图等服务费用不予退还；
• • 删除或匿名化处理违规相关全部数据，平台不提供数据恢复服务；
• • 保留追究法律责任的权利，包括要求赔偿商业损失、技术秘密泄露损失，以及维权产生律师费、诉讼费等。

13. 考拉云传按照中华人民共和国现行法律法规开发运营，服务主要面向中国大陆地区提供。

若您在中国大陆以外地区访问、注册、使用考拉云传，需要自行确认是否符合当地法律，全部风险与责任由您自行承担；跨境使用带来合规处罚、纠纷、损失，考拉云传不承担责任。

14. 您可随时申请注销考拉云传账号。账号注销后平台停止提供服务，个人信息处理按照《考拉云传隐私政策》执行，注销流程以产品页面功能为准。

15. 增值服务与退款：卡套餐、云存储扩容、云修图等增值服务为网络虚拟服务，相关费用系您所购买服务对应的价格，而非预付款、存款或储蓄金性质；支付方式、服务开通与退款规则详见《考拉云传增值服务协议》，退款规则如下：

• • 订单支付成功之日起 7 日内，对应权益尚未开通且未实际使用的，可联系客服申请全额退款；已开通或已实际使用的，原则上不予退款；
• • 云存储扩容包、专属相册等周期型服务符合退款条件的，按剩余未使用周期折算应退金额；云修图次数按剩余未使用次数折算；
• • 因考拉云传原因导致已购服务提前终止的，按未使用部分价值折算退还；因您违反本协议被处置的，已支付费用不予退还；
• • 退款经核实后于 3 至 15 个工作日内按原支付渠道退回，退款成功后对应权益同步停用或折算扣减。

三、知识产权归属

考拉云传平台、网页、小程序、客户端软件、AI模型、系统功能、界面设计、文案等全部内容知识产权，归中山市追光摄影工作室（个体工商户）及其许可方所有，受著作权法、商标法等法律保护。未经书面授权，不得复制、分发、二次改编。

平台内出现的商标、标识，均为我方商标或注册商标；未标注不代表我方放弃相关知识产权。

四、法律责任及免责（请仔细阅读）

1. 如您违反本协议约定，导致第三方发起索赔、维权，全部责任由您自行承担；若给考拉云传及其合作方造成损失，您应当赔偿全部直接与间接损失。

2. 因运营商线路故障、网络故障、硬件故障、黑客攻击、不可抗力等非平台原因造成您的损失，考拉云传将尽力配合修复，但不对您的损失承担赔偿责任。

3. 互联网服务存在固有安全风险，包括账号被盗、外部软件携带病毒、第三方恶意骚扰等；您应当做好账号密码防护，因自身防护不足造成损失，风险由您自行承担。

4. 受互联网链路、设备、环境等影响，服务存在中断、卡顿、转码异常等可能性，考拉云传不对服务绝对无故障作出保证；因网络、设备、不可抗力导致无法正常直播、上传下载失败，考拉云传不承担赔偿责任。

5. 平台内存在其他用户发布的内容，可能存在侵权、不实信息等风险，由您自行甄别；考拉云传按现状提供服务，不作任何明示或默示担保。因您不当、非法使用服务产生直接、间接、附带损失，考拉云传不承担责任。

6. 考拉云传平台内文字、图片、视频、软件、广告素材等知识产权受法律保护，未经授权，您不得复制、修改、衍生使用。

7. 无论何种情形，考拉云传不对您间接损失、预期利润损失承担赔偿责任。您确认使用本服务风险由您自行承担。

因考拉云传自身过错造成您直接经济损失，考拉云传赔偿上限，不超过您当期实际向考拉云传支付的服务费用总额。

8. 若您违反本协议第二条11-12款，实施逆向、爬虫、竞品测试等行为，造成考拉云传损失，您应当赔偿全部直接损失、间接损失，同时承担诉讼费、律师费、公证费等维权合理开支。

五、AI服务条款

您理解并同意：考拉云传AI修图、AI处理等服务，平台会不定期进行维护、升级，可能造成AI服务短暂暂停、中断，平台将以公告形式通知；维护升级带来的短暂不可用，考拉云传无需承担违约责任。

AI服务基于当前技术能力按现状提供，平台会尽力保障服务稳定性。AI输出效果不做确定性承诺，AI处理产生的图片、文案输出，全部使用责任由用户自行承担。 任何情况下，考拉云传不对间接损失、经营损失承担赔偿责任。

六、纠纷处理

您与其他用户、您的客户之间产生纠纷，优先自行协商；有仲裁约定的提交仲裁，也可以向有管辖权人民法院起诉。

第三方将纠纷反馈至考拉云传，考拉云传可联系双方了解情况，可开展协调、给出调解建议；调解仅为便民协助，不代表平台认定事实、不承担裁判与担保责任。

为防止矛盾扩散、不当传播，考拉云传有权对涉事相册下架、限制账号部分功能，您不能以此向平台主张赔偿。调解自愿，平台不对调解结果的履行负责。

最终争议以司法、仲裁机构生效文书为准；平台会依法配合公检法调取证据，该行为不代表平台对争议立场表态。考拉云传不是司法裁判机构，不具备强制裁决权力。

七、其他条款

1. 请重点阅读本协议免责条款、限制责任条款，请您审慎评估业务风险。

2. 本协议任意条款部分无效，不影响其余条款继续有效。

3. 本协议版权归中山市追光摄影工作室（个体工商户）所有，我方保留修订权利。协议解释适用中华人民共和国法律。

4. 因本协议产生或与本协议有关争议，优先友好协商；协商不成，任何一方均可向中山市追光摄影工作室（个体工商户）住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

主体信息

• 运营主体：中山市追光摄影工作室（个体工商户）
• 经营场所：中山市石岐街道龙井南路3号置贤大厦7层28卡
• 商务&投诉邮箱：koala2035@163.com